রেফারেন্স

তোমার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

44 bed-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে তোমার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের বিবরণ সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করি — কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং তুমি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে পারো। এই নীতি ব্যবহারের যোগ্যতা তোমার অঞ্চলের…

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণ তোমার হাতেতৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি নয়
44 bed তোমার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা নাও

তোমার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করো। অ্যাকাউন্ট তথ্য পরিবর্তন, ডেটা মুছে ফেলার আবেদন বা কুকি সেটিং নিয়ে জানতে চাইলে নিচের যেকোনো মাধ্যম ব্যবহার করো।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খোলো — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি জানাও।
ইমেইল সহায়তা privacy@44 bed-এ ইমেইল করো। তথ্য মুছে ফেলার বা পরিবর্তনের আবেদন এই মাধ্যমে গ্রহণ করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিং তোমার প্রোফাইল সেটিং থেকে সরাসরি যোগাযোগের পছন্দ ও কুকি অনুমতি পরিবর্তন করা যাবে।
সুরক্ষার স্তর

তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী করি

44 bed-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পর শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর রাখা হয়। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অননুমোদিত লগইন ঠেকায়। তথ্য ধারণের মেয়াদ স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত।

SSL এনক্রিপশন

তোমার প্রতিটি সেশনে তথ্য SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট হয়ে যায়, ফলে মাঝপথে কেউ তা পড়তে পারে না।

OTP যাচাই

মোবাইলে পাঠানো OTP ছাড়া অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্ভব নয় — নতুন ডিভাইস থেকে লগইনেও এই ধাপ বাধ্যতামূলক।

তথ্য ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য স্থানীয় আইনে নির্ধারিত সময়ের পর মুছে ফেলা হয়; আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে সেই মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়।

পরিবর্তনের অধিকার

তুমি যেকোনো সময় তোমার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারো — ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চাও

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হয়েছে।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের সার্ভারে কখনো সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট সম্পন্ন হলে শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর রাখা হয়।

না, তোমার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। privacy@44 bed-এ ইমেইল করো অথবা লাইভ চ্যাটে জানাও। স্থানীয় আইনের সীমার মধ্যে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন প্রক্রিয়া করা হয়।

হ্যাঁ, সেশন ও পারফরম্যান্স কুকি ব্যবহার করা হয়। অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে বা ব্রাউজারের কুকি সেটিং পরিবর্তন করে তুমি এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারো।

হ্যাঁ। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

তথ্য ধারণের মেয়াদ তোমার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি মেয়াদ শেষ হলে তথ্য মুছে ফেলা হয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।